Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty:

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Siftingmuscle (jäljempänä "me", "meidän" tai "rekisterinpitäjä") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme siftingmuscle.world ja osallistut digitaalisen detoxin ohjelmiimme.

1. Rekisterinpitäjä

Siftingmuscle

Heikkiläntie 10, 00210 Helsinki, Finland

Puhelin: +358504902815

Sähköposti: info@siftingmuscle.world

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia henkilötietoja digitaalisen detoxin ohjelmien tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hallinnoimiseksi:

2.1 Yhteystiedot

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite, jotka annat yhteydenottolomakkeella, ohjelmaan ilmoittautuessa tai asiakaspalvelun yhteydessä.

2.2 Ohjelmatiedot

Tiedot osallistumastasi digitaalisen detoxin ohjelmaan, kuten valittu ohjelmatyyppi (viikonlopun tauko, seitsemän päivän offline-retriitti tai henkilökohtainen valmennus), osallistumispäivät, maksutiedot ja ohjelman aikana kerätyt palautetiedot.

2.3 Hyvinvointitiedot

Digitaalisen detoxin ohjelmiin osallistuessa saatamme kerätä vapaaehtoisesti antamiasi tietoja digitaalisista tottumuksistasi, ruutuajastasi ja hyvinvoinnistasi ohjelman räätälöimiseksi. Näitä tietoja käsitellään ainoastaan suostumuksesi perusteella.

2.4 Tekniset tiedot

IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, sivuston käyttötiedot ja evästeiden kautta kerätyt tiedot. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

3. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojasi käsittelemme EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraavin oikeusperustein:

• Sopimuksen täytäntöönpano: kun ostat tai varaat digitaalisen detoxin ohjelman.
• Suostumus: kun annat suostumuksesi yhteydenottolomakkeella, evästeisiin tai vapaaehtoisiin hyvinvointitietoihin.
• Oikeutettu etu: asiakaspalvelun tarjoamiseen, palveluidemme kehittämiseen ja verkkosivustomme turvallisuuden varmistamiseen.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verotukseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen.

4. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Digitaalisen detoxin ohjelmien tarjoamiseen, hallintaan ja toimittamiseen.
• Asiakasviestintään ohjelmien aikatauluista, muutoksista ja jatkotoimenpiteistä.
• Maksujen käsittelyyn ja laskutukseen.
• Henkilökohtaisten detox-suunnitelmien laatimiseen ja seurantaan.
• Palveluidemme laadun parantamiseen ja asiakastyytyväisyyden mittaamiseen.
• Verkkosivustomme toiminnan, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi:

• Asiakastiedot: ohjelman keston ajan ja sen jälkeen enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä.
• Kirjanpitotiedot: kirjanpitolain mukaisesti vähintään kuusi vuotta.
• Yhteydenottolomakkeen tiedot: enintään kaksi vuotta viimeisestä yhteydenotosta, ellei asiakassuhde synny.
• Evästetiedot: evästekäytännössä määriteltyjen aikojen mukaisesti.

6. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme luovuttaa tietoja seuraaville tahoille:

• Maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten.
• IT-palveluntarjoajille, jotka ylläpitävät verkkosivustoamme ja asiakashallintajärjestelmiämme.
• Kirjanpitäjälle ja muille ammattilaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
• Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa.

Kaikki alihankkijamme ovat sitoutuneet käsittelemään tietojasi GDPR:n mukaisesti ja tarvittaessa EU:n ulkopuolisille siirroille on tehty asianmukaiset suojatoimet.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi ja tietoa niiden käsittelystä.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen, jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia.
• Oikeus tietojen poistamiseen tietyissä tilanteissa.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tietyissä tilanteissa.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
• Oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen.
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@siftingmuscle.world. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, mukaan lukien salatut yhteydet (HTTPS), pääsynhallinta, säännölliset varmuuskopiot ja henkilökunnan koulutus tietosuoja-asioissa.

9. Alaikäiset

Digitaalisen detoxin ohjelmamme on suunnattu täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta. Jos huomaat, että alaikäinen on antanut meille tietoja, ota yhteyttä, niin poistamme tiedot viipymättä.

10. Muutokset käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme siftingmuscle.world. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

11. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Siftingmuscle

Heikkiläntie 10, 00210 Helsinki, Finland

info@siftingmuscle.world

+358504902815